Para abertura do chamado será necessário primeiramente criar uma conta no portal, é bem fácil é só clicar no botão logo acima, no canto superior direito Registrar, após o primeiro registro é só usar a opção entrar nos próximos acessos.
Após fazer o logon, você terá as seguintes opções:
1- Voltar pra tela inicial;
2- Consultar artigos publicados;
3- Exibir seus Tickets (chamados) cadastrados;
4- Criar um novo Ticket (chamado);
5- Janela que será exibido sua lista de tickets;
6- Filtros para facilitar a localização dos seus tickets;
OBS: É possível realizar a abertura de um chamado apenas enviando um e-mail para suporte@miranda.net.br. O ticket será criado mas não terá como definir o tipo de chamado nem o destino. Esse ajuste será realizado pelo time de suporte.
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